Форма оплаты

На Вашем веб-сайте цены указаны по количеству человек или за номер?

На веб-сайте BOOKING . COM цены указаны за номер на время пребывания, если не оговорено иное.

Нужно ли платить за бронирование?

Нет, мы не взимаем с Вас плату за бронирование.

Включен ли в стоимость завтрак?

Если Вы нашли свободные места в конкретном отеле на нужные Вам числа, Вы можете кликнуть на названии номера, чтобы получить информацию о завтраке, налогах и удобствах в номерах.

Включены ли налоги в стоимость номеров?

Если Вы нашли свободные места в конкретном отеле на нужные Вам числа, Вы можете кликнуть на названии номера, чтобы получить информацию о завтраке, налогах и удобствах в номерах.

Предлагаете ли Вы какие-нибудь скидки (для пожилых людей, сотрудников авиакомпаний и т.д.)?

BOOKINGS» on-line hotel reservation system, предоставляет наилучшие расценки из возможных на числа Вашего пребывания. В них уже включены скидки, и поэтому получить какую-либо еще скидку с подтвержденной стоимости невозможно.

Зачем BOOKINGS» on-line hotel reservation system нужны данные моей кредитной карточки?

Как правило, данные Вашей кредитной карточки требуются только для того, чтобы предоставить гарантии отелю на случай, если Вы не приедете или отмените заказ слишком поздно. Это может привести к тому, что отель взыщет сбор за неиспользование подтвержденного бронирования (которое, как правило, равняется стоимости одной ночи пребывания).

Требует ли отель залог или оплату авансом?

Вы оплачиваете Ваше пребывание в отеле. Если отель требует залог, это прямо указывается на обзорной странице отеля. Однако обратите внимание на то, что некоторые отели выполняют предварительную проверку Вашей кредитной карты в качестве дополнительной гарантии. Предварительная проверка – это проверка действительности карточки, при которой резервируется определенная сумма, которая гарантирует Вам номер. Такая сумма может равняться стоимости одной ночи или полной стоимости забронированного Вами срока пребывания. Как только действительность кредитной карточки будет подтверждена, зарезервированная сумма будет разблокирована.

Какие виды кредитных карточек можно использовать для обеспечения бронирования?

В качестве гарантии принимаются карточки MasterCard , Visa и American Express . Однако может случиться так, что отель не принимает все эти виды карточек к оплате. Проверьте это внизу на обзорной странице отеля в разделе «Политика отеля» - «Принимаемые кредитные карточки».

Можно ли оплатить пребывание авансом?

Обратите внимание на то, что подобные способы оплаты зависят от политики каждого конкретного отеля. Поэтому Вам необходимо напрямую связаться с отелем. Контактные данные отеля предоставляются в электронном письме, подтверждающем бронирование.

Можно ли оплатить пребывание в отеле другой кредитной карточкой, а не той, которая использовалась для гарантии бронирования?

Поскольку данные кредитной карточки требуются только с целью гарантии, в отеле Вы можете платить любым способом по Вашему выбору.

Если с кредитной карточки были сняты средства, как можно их возвратить?

BOOKINGS» on-line hotel reservation system, никогда не снимает средства с кредитных карточек своих посетителей. Деньги снимаются отелем. Поэтому Вам нужно непосредственно связаться с ним. Контактные данные отеля предоставляются в электронном письме, подтверждающем бронирование.

У меня нет кредитной карточки. Могу ли я забронировать номер?

К сожалению, все отели требуют кредитную карточку для гарантии бронирования. Мы не можем выполнить бронирование без кредитной карточки.

Безопасно ли вводить номер кредитной карточки?

Информация о Вашей кредитной карточке пересылается через защищенный сервер. Компания BOOKINGS» on-line hotel reservation system, новейшие и наиболее надежные технологии шифрования Ваших личных данных и информации о Вашей кредитной карточке. Метод шифрования использует технологию по отраслевому стандарту «Протокол защищенных сокетов» ( SSL ). Наш сертификат SSL был выдан компанией Thawte . Мы также используем межсетевой экран, защищающий наши серверы и сеть от несанкционированного доступа. Если все же Ваша кредитная карточка была использована не по назначению, мы обязуемся компенсировать Вам первые 50 евро стоимости. Кредитная карточка должна выплатить остаток.